Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop nilfisksgeschaft.com der Firma Nilfisks Geschaft mit Sitz in Wirichsbongardstraße 9, 58324 Aachen, Deutschland getätigt werden.

Durch die Nutzung unserer Website und das Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen bilden den vollständigen Vertrag zwischen Ihnen und Nilfisks Geschaft.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an professionelle Mechaniker, Kfz-Werkstätten und begeisterte Hobby-Schrauber, die hochwertige Spezialwerkzeuge für Fahrzeuge suchen. Unser Produktportfolio umfasst:

• Elektrik-Werkzeuge
• Fahrwerk- und Radlager-Werkzeuge
• Federspanner
• Kühlung-, Klima- und Schlauch-Systeme
• Prüf- und Testgeräte
• Rad- und Reifenwerkzeuge
• Spezialzangen
• Zünd- und Glühanlagen-Werkzeuge

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail (Auftragsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag mit unserer Zahlungsaufforderung zustande.

3.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig, es sei denn, wir haben abweichende Zahlungsbedingungen vereinbart.

4.3 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Artikels behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen umgehend erstatten.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie unsicher sind, ob wir in Ihr Land liefern können.

5.2 Lieferfristen

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand: Versand mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand (Kosten: 12,95 €)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Versand mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und können sich insbesondere bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Streiks, Naturkatastrophen oder Lieferengpässen verlängern.

5.3 Lieferverzug

Sollten wir die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten können, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall können Sie vom Vertrag zurücktreten, wenn Sie nicht bereit sind, auf die verspätete Lieferung zu warten.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

7.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

• Prüf- und Testgeräte, die mit Flüssigkeiten in Kontakt gekommen sind
• Spezialzangen, deren Verpackung geöffnet wurde oder die verwendet wurden

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Sachmängelhaftung

Für Mängel der Ware haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

8.2 Garantiebedingungen

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf unsere Produkte eine Herstellergarantie von [Zeitraum einfügen]. Die Garantiebedingungen finden Sie in der dem Produkt beiliegenden Garantieerklärung.

8.3 Fehlerhafte oder beschädigte Ware

Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir arrangieren dann einen kostenlosen Ersatz oder eine Erstattung und übernehmen alle damit verbundenen Kosten.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Leistung, Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.

Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenfalls unberührt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie für die Kundenbetreuung zu verwenden.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Aachen, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

12. Kontaktinformationen

Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Nilfisks Geschaft
Wirichsbongardstraße 9
58324 Aachen, Deutschland
E-Mail: [email protected]