Willkommen bei Nilfisks Geschäft, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Kfz-Werkzeuge und Ausrüstung. Wir verstehen, dass schnelle und zuverlässige Lieferungen für unsere Kunden – ob professionelle Mechaniker, Werkstätten oder engagierte Autoliebhaber – von entscheidender Bedeutung sind. Daher haben wir ein effizientes Versandsystem entwickelt, das Ihren Bedürfnissen gerecht wird.
Unser Versprechen: Transparente Lieferzeiten, weltweiter Versand (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) und flexible Versandoptionen für jedes Budget.
Unsere Versandoptionen
1. Standardversand
Für Kunden, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten:
- Versandkosten: 12,95 €
- Versanddienstleister: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
- Vorteile: Schnellere Lieferung, Tracking verfügbar
2. Kostenloser Versand
För Bestellungen über 50 €:
- Versandkosten: KOSTENLOS
- Versanddienstleister: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
- Vorteile: Keine zusätzlichen Kosten, ideal für größere Bestellungen
Lieferprozess im Überblick
| Phase | Zeitraum | Details |
|---|---|---|
| Bestellbearbeitung | 1-2 Werktage | Unsere Experten bereiten Ihre Bestellung sorgfältig vor und prüfen jedes Werkzeug auf Qualität |
| Versand | Je nach gewählter Methode | Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen |
| Zustellung | 10-25 Tage | Abhängig von der gewählten Versandmethode und dem Zielort |
Wichtige Hinweise
- Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielregion und Zollabwicklung variieren.
- Für Eilbestellungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] – wir finden eine Lösung!
- Alle Sendungen sind versichert – sollten Probleme auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Rückgaben und Umtausch
Wir sind von der Qualität unserer Werkzeuge überzeugt. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein:
- Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
- Bedingungen: Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein
- Kosten: Kunde trägt die Rückversandkosten (außer bei fehlerhafter Lieferung)
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand steht unser deutschsprachiger Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Kontakt: [email protected]
Ihr Team von Nilfisks Geschäft – Professionelle Kfz-Werkzeuge für anspruchsvolle Anwender